《鬼谷子·内楗篇》第三段:进言献策与谋略契合的商战艺术
第一句:内者,进说辞也;揵者,揵所谋也。
- 原文理解:“内”指向内进献说辞(建议、方案);“楗”指使自己的谋划与对方契合、锁定。
- 商业启示:商业沟通(尤其是向上管理、客户提案、投资路演)的本质包含两个层面:一是外在的言辞表达(说辞),二是内在的谋略与对方意图的深度契合(所谋)。成功的关键不仅在于“说什么”,更在于“谋什么”以及你的谋略是否与对方的核心战略齿轮严丝合缝。
- 行动指南:
- 提案双核准备:准备任何重要商业提案前,必须准备两个版本:
- 说辞版:用于口头陈述的简洁、有力、有感染力的语言。
- 谋略契合版:详细阐明你的建议如何与对方的战略目标、当前挑战、资源禀赋深度匹配,解决“为什么这是他的最佳选择”的根本问题。
- “楗”的检验标准:在提交方案后自问:如果对方采纳此建议,是否感觉像是执行“他自己的主意”?高级的契合应达到“润物无声”的境地。
- 提案双核准备:准备任何重要商业提案前,必须准备两个版本:
第二句:欲说者务隐度,计事者务循顺。
- 原文理解:想要进言,务必暗中揣度(对方心意);谋划事情,务必遵循顺合(对方的情势与逻辑)。
- 商业启示:高效的商业说服不是单向的推销,而是基于深度共情与情境分析的双向设计。在开口前,必须像侦探一样研究对方(隐度);在设计方案时,必须像工程师一样顺应对方的客观条件与思维逻辑(循顺),而不是强行塞入自己的框架。
- 行动指南:
- “隐度”工具箱:
- 研究对方公开言论、财报、组织架构变动。
- 通过中间人了解其决策风格、当前压力点。
- 在正式会议前通过非正式交流探测其兴趣与顾虑。
- “循顺”设计原则:
- 语言循顺:使用对方的行业术语、内部用语。
- 逻辑循顺:将你的方案嵌入对方熟悉的决策框架(如他们的战略规划模型、风险评估体系)。
- 资源循顺:确保方案所需资源与对方现有的或易获取的相匹配,避免提出需要对方“翻天覆地”才能实现的构想。
- “隐度”工具箱:
第三句:阴虑可否,明言得失,以御其志。
- 原文理解:暗中思考方案的可行性(可否),公开清晰地陈述利弊得失(得失),以此来驾驭、引导对方的志趣和决策。
- 商业启示:这是一个完整的“幕后推演-台前呈现”过程。在私下,你必须残酷地自我质疑方案的每个环节是否可行;在台前,你必须以对方利益为中心,清晰、坦诚地分析利弊(包括风险),从而赢得信任,并潜移默化地引导其做出你所期望的决策。
- 行动指南:
- “阴虑”清单:组建“红队”或自我拷问:此方案最大的三个漏洞是什么?如果关键假设错误怎么办?对方内部谁可能反对?我们是否有Plan B?
- “明言”艺术:
- 结构化呈现:采用“收益-风险-缓解措施”的平衡框架。
- 主动揭示风险:以专业、负责的态度提及可控风险及你的应对策略,这比假装完美更能建立信任。
- 聚焦对方得失:始终将“得”与“失”锚定在对方的战略目标上,而非你的销售指标。
第四句:方来应时,以合其谋。
- 原文理解:提出方案要选择恰当时机(应时),以便与对方的谋划相契合。
- 商业启示:再完美的方案,如果时机错误,也是枉然。时机包括外部市场时机、对方组织的决策周期、关键决策者的心理状态,甚至其个人生涯节点。你必须像一个冲浪者,等待并抓住那一道最合适的浪。
- 行动指南:
- 时机图谱绘制:
- 宏观时机:行业政策变化期、技术突破点、市场情绪转折期。
- 中观时机:对方财年规划期、战略复盘期、危机发生后的改革窗口期。
- 微观时机:决策者刚获得成功(开放)或经历失败(求变)后的心理窗口。
- 主动创造时机:如果暂无完美时机,可通过分享行业洞见报告、邀请对方参加高端论坛等方式,潜移默化地铺垫,创造“需求感”,等待或催化时机成熟。
- 时机图谱绘制:
第五句:详思来揵,往应时当也。
- 原文理解:要详细思考如何使自己的谋划与对方相契合(来揵),这样,你的进言和行动才能顺应时机、恰当得体。
- 商业启示:这是本段的总结与升华。它强调“契合”(来揵)不是一个动作,而是一个需要“详思”的持续过程。只有将“隐度、循顺、阴虑、明言、应时”融为一体,反复锤炼,你的每一次沟通与行动才能精准“入楗”,达到“往应时当”的境界——即所做的每件事都恰到好处,宛若天成。
- 行动指南:
- 建立“提案复盘”机制:无论提案成功与否,都召集团队复盘:我们在“隐度、循顺、阴虑、明言、应时”五个维度上做得如何?哪里可以优化?
- “时当”检验清单:行动前快速自检:
- 此情此景,说此话、做此事,是否最得体、最有效?
- 是否顺应了当下的主要趋势与对方的核心情绪?
- 是否会给未来留下隐患或限制灵活性?
综合行动框架:锻造你的“入楗”能力
第一步:深度准备(谋定后动)
- 对象研究:完成“隐度”清单,绘制对方决策地图。
- 方案设计:在“循顺”原则下,制作双核提案(说辞版+谋略契合版)。
- 可行性推演:进行“阴虑”压力测试,准备风险应对方案。
第二步:精准呈现(伺机而动)
- 时机选择:参照“时机图谱”,主动等待或创造最佳时机窗口。
- 沟通执行:以“明言得失”的坦诚姿态进行结构化沟通,聚焦引导对方之志(御其志)。
第三步:复盘迭代(知行合一)
- 过程复盘:对照“五维标准”详细复盘每次重要沟通。
- 关系沉淀:无论成败,通过专业表现强化你作为“可信赖建议者”的形象,为未来“来楗”铺路。
核心心法:《内楗篇》第三段揭示了商业沟通的终极心法:真正的说服,不是让对方听从你,而是通过你的谋略与言辞,让对方“发现”一个与他自身意图完美契合的解决方案,并视之为己出。 这要求我们完成从“推销员”到“战略建筑师”的角色转变——我们建造的是连接双方价值的桥梁,而不仅仅是输送自己产品的管道。